Versandbedingungen

Versand



Versand

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Einführung :

Wir verstehen, dass das Thema Versand für unsere Kunden von entscheidender Bedeutung ist. Deshalb haben wir eine transparente und umfassende Versandrichtlinie entwickelt, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Diese Richtlinie soll klare Erwartungen hinsichtlich Lieferzeiten und Kosten festlegen und Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten.

Bearbeitungszeiten für Bestellungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2–4 Werktagen bearbeitet und innerhalb von 5–14 Tagen (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail versandt . Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Wir werden Sie auch über mögliche Verzögerungen aufgrund eines hohen Bestellvolumens oder von Problemen mit dem Postdienst informieren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Preise und Kostenvoranschläge für Inlandssendungen

Die berechneten Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt. Die Versandkosten variieren je nach Standort ( 4 bis 7 €). für weltweite Versandkosten). Für Bestellungen über 50 € sind auch Schwellenwerte für die kostenlose Lieferung verfügbar.

Inländische und internationale Versandoptionen

Wir versenden an mehrere internationale Standorte mit detaillierten geschätzten Lieferzeiten für jede Option. Das Mögliche Zölle und Einfuhrsteuern liegen in der Verantwortung des Kunden und liegen nicht in unserer Verantwortung.

Lieferung vor Ort und Abholung im Geschäft

Wir machen es nicht!

Bestellstatus und Nachverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Tage nach der Versandbestätigungs-E-Mail eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter labrosse-support@asn.mc für individuelle Unterstützung.

Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach Erhalt der Bestellung, sofern der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist. Rücksendungen werden abzüglich der Rücksendekosten erstattet. Im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts kontaktieren Sie uns bitte unter labrosse-support@asn.mc mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Artikels.

Kommunikation zur Versandpolitik

Wir wissen, wie wichtig Klarheit ist, weshalb unsere Versandrichtlinien leicht zugänglich sind:

  • Ankündigungsleiste: In unserer Ankündigungsleiste finden Sie wichtige Informationen zu Versandkosten, Verzögerungen oder Sonderaktionen.

  • Fusszeile: Zur schnellen Orientierung finden Sie unsere Versandrichtlinien in der Fußzeile.

  • Produktseiten: Detaillierte Versandinformationen finden Sie auf jeder Produktseite.

  • FAQ: Besuchen Sie unsere FAQ für schnelle Antworten auf häufige Fragen, einschließlich Versanddetails.

Wir danken Ihnen, dass Sie Teil unserer Gemeinschaft sind. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns unter labrosse-support@asn.mc.